Memnun kalmadığınız veya başka bir nedenle değiştirmek istediğiniz ürünler için 14 gün boyunca değişim hakkınız bulunmaktadır. Konu ile ilgili olarak hello@pricklypearslove.com adresine e-posta gönderebilir ve istediğiniz diğer bir ürün ile değişimini sağlayabilirsiniz.

Değiştirmek istediğiniz ürünleri orijinal ambalajında, hasarsız ve kullanılmamış olarak güvenli bir şekilde paketleyip göndermeniz gerekmektedir. Değişim kargo bedeli bize aittir. İndirim dönemlerinde değişim kargo bedeli size aittir.

Aldığınız ürünlerden herhangi bir sebeple memnun kalmazsanız teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde bir sebep göstermeksizin iade edebilir, para iadesi alabilirsiniz. Bunun için tek yapmanız gereken hello@pricklypearslove.com adresine konu ile ilgili bir e-posta göndermek olacaktır.

İade etmek istediğiniz ürünleri orijinal ambalajında, hasarsız ve kullanılmamış olarak güvenli bir şekilde paketleyip göndermeniz gerekmektedir.

İade süreciniz onaylandığında kargo bilgileri size iletilecektir. İade kargo bedeli size aittir.

Ürün tarafımıza ulaştığında, üründe herhangi bir sorun yoksa, ürünün tam bedeli size iade edilecektir. Ücretin size ulaşma süresi bankalara bağlı olmak üzere genellikle 15 iş günüdür. 

Sorularınız için hello@pricklypearslove.com adresine yazabilirsiniz.